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El Director de seguridad : un perfil profesional

 
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<abstract>Un proceso de servicios es aquel cuya contribución más importante al bienestar de los demás consiste en proporcionar un bien intangible y la formación es el primer paso para su realización. Se trata de conseguir una perspectiva adecuada a cada situación y para ello es necesario definir una formación adecuada a las necesidades del proceso operativo, conseguir el desarrollo profesional y personal dentro de la organización y potenciar el deseo de crear un servicio excelente, con la calidad como razón de ser </abstract>
<note type="statement of responsibility">Jose Antonio de Juan Alonso</note>
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<title>Seguritecnia</title>
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<text>nº 297, junio 2004 ;  p. 58-61</text>
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