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MAP20071506237Butler, TimothyEl Don de gentes / Timothy Butler, James WaldroopMuchos altos directivos, centrados en resultados más susceptibles de medición e inmediatos, no prestan demasiada atención al trabajo relacional. Mediante el empleo del análisis de factores se han identificado cuatro dimensiones diferentes del trabajo relacional: influencia, facilitación interpersonal, creatividad relacional y liderazgo de equipo. En este artículo se exponen cada uno de los elementos y cómo el conocimiento de los cuatro puede ayudar a los directivos a contratar los profesionales adecuados, asignar de forma idónea los proyectos, etcEn: Harvard- Deusto business review. - Bilbao: Ediciones Deusto. - nº 128, octubre 2004 ; p. 31-421. Estrategia empresarial. 2. Directivos de empresas. 3. Relaciones interpersonales. 4. Gestión de recursos humanos. I. Title. II. Título: Harvard Deusto business review.