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Motivar a través de las mediciones : el rendimiento no sólo se puede vincular con la productividad, sino también con las relaciones entre personas

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Section: Articles
Title: Motivar a través de las mediciones : el rendimiento no sólo se puede vincular con la productividad, sino también con las relaciones entre personas / Frederick F. Reichheld y Paul RogersAuthor: Reichheld, Frederick F.
Notes: La valoración del rendimiento en la empresa pasa a ser tarea de clientes y empleados, mediante mediciones sencillas que se aplican a las compensaciones, las promociones y las transiciones profesionales. Este nuevo sistema pretende analizar las relaciones y reacciones a nivel humano, aparte de los índices de productividadRelated records: En: Harvard - Deusto Business Review. - Barcelona : Ediciones Deusto Planeta de Agostini. - nº 140, Diciembre 2005 ; p. 4-5Materia / lugar / evento: Medición de la calidad Relaciones laborales Relaciones interpersonales Motivación Análisis de resultados Rendimiento Productividad Gestión de recursos humanos Otros autores: Rogers, Paul
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