Caso Windsor : como gestionar eficazmente una crisis
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<subfield code="c">Ada Aparicio</subfield>
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<subfield code="a">Este artículo analiza la gestión de los profesionales de comunicación ante un acontecimiento de proporciones tan inmensas como inesperadas, como el incendio del Edificio Windsor. Pese a que casi todas las crisis pueden ser previstas y estudiadas, el éxito de la gestión no se garantiza puesto que "todas son distintas"</subfield>
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<subfield code="g">nº 200, Junio 2006 ; p. 100-105</subfield>
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