MAP20070008675Kotler, PhilipDirección de mercadotecnia : análisis, planeación y control / Philip Kotler. — [4ª ed.]. — México : Diana, 1990867 p. ; 23 cmSumario: Qué se entiende por dirección de mercadotecnia -- Análisis de oportunidades de mercado -- Planeación de la estrategia de mercadotecnia -- Conjuntando la mezcla de mercadotecnia -- Administración del programa de mercadotecnia -- Tópicos especiales de mercadotecnia