Guide pour la gestion d'un centre d'information : la maitrise des chiffres clès

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      <subfield code="c">Bernard Chevalier, Dominique Doré, Eric Sutter</subfield>
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      <subfield code="a">Sciences de l'information. Série études et techniques</subfield>
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      <subfield code="a">I. Les éléments à recueillir -- II. L'exploitation des chiffres: calculer le prix de revient, comparer et choisir, tarification, le tableau de bord, savoir communiquer et rendre compte, gérer la gestion, du "pifomètre" au management.</subfield>
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