Centro de Documentación de Fundación MAPFRE

Notes: Sumario: La crisis del coronavirus ha puesto en valor el papel del mediador. El renovado compromiso de este colectivo con sus clientes ha sido uno de los elementos más importantes que se ha reforzado en esta crisis, ya que han estado pendientes de ellos, de sus circunstancias y de la problemática que han ido presentando a lo largo de estos meses de pandemia. En este sentido, la Mediación ha estado ofreciendo a los asegurados la misma calidad de servicio a la que los tenía acostumbrados buscando las herramientas y las mejores soluciones tecnológicas. Todo ello ha puesto de manifiesto que la industria aseguradora en general, y la Mediación en particular, se han comportado de manera ejemplar.Related records: En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 28/09/2020 Número 13 - 28 septiembre 2020 , p. 78-80Materia / lugar / evento: Mediadores de seguros Mercado de seguros COVID-19 Pandemias Mediación de seguros Satisfacción del cliente Encuestas Atención al cliente Otros autores: Leonor, David
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Un Comportamiento ejemplar