Actualidad aseguradora - Número 7 2004

Issues: Número 7 2004

Type: Normal

Rights: InC

Title	Author	Pages
"No existe la receptividad que sería necesaria" : entrevista con Francisco Javier Angelina, presidente del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU)
¿A Qué le tienen miedo los españoles?	Tapias Domínguez, Fernando	P.
A su servicio : el seguro en los Servicios de Atención al Ciudadano en varias comunidades autónomas
A vista de pájaro
Actualidad Aseguradora - Número 7 2004
Autos : en el centro del huracán
Evolución a la baja : balance del Servicio de Consultas y Reclamaciones de la DGSFP
Grupo CAIFOR : 2003, un buen negocio
La buena imegen
Mejorar la gestión y la relación con el cliente : resumen de la jornada "La Innovación en el Sector Asegurador, el Paradigma del Éxito", organizada por IBM
Mucho camino por recorrer : así ven el seguro las organizaciones de consumidores y usuarios de España
Sistema MAPFRE, resultados históricos en 2003 : supera los 600 millones de euros de beneficio bruto, gracias al control de gastos	Cendrero, José Luis	P. 32-33
Willis : solvencia, un aspecto preocupante