Gestión de Negocios - Número 3 6 2005

Issues: Número 3 6 2005

Type: Normal

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A la caza del volador : sólo con una estructura de precios que favorezca la modularidad y garantice la satisfacción del cliente es posible captar todo el valor de los servicios
Altadis, un líder puro
Asesino de la productividad nº 1 : la miopía ética
Cinco preguntas a... Martha Rogers : a punto de publicar Return on Customer, la socia fundadora de Peppers&Rogers Group habla del panorama actual del márketing "uno a uno"
El Poder de la moderación	Laroche, Hervé	P. 96-99
Hoja de ruta : estrategias básicas para quienes afrontan un negocio propio
La Trama de la creatividad	Deutschman, Alan	P. 36-41
Lo que viene : una nueva generación de ideas, personas y tendencias que promete modificar, a corto plazo, la forma en que vivimos y trabajamos
Tiempo de descuento : en la vida como en los proyectos, lo más difícil es dejar de hacer lo que no hay que hacer
Todo es relativo	Hamel, Gary	P. 42-45
Un aliado del cliente : Ingvar Kamprad, el hombre que, a través de IKEA, reinventó la fabricación y venta de muebles
Un buen alegato : pautas para presentaciones convincentes
Ventajas de integración : como demuestra el caso de la empresa Olympus Optical, el uso integrado de varias técnicas permite reducir los costes a lo largo de todo el ciclo de vida del producto