Aseguranza-Número 144 - noviembre 2009
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"Chartis nos aportará una identidad distinta y reputada" : entrevista con Julio A. Portalatín y Álvaro Mengotti | Sierra, Rafael | |
Vida y pensiones, cara y cruz de la crisis | Olivas, Alicia | |
Las Multinacionales piden más coberturas a precios accesibles | Valero, Miguel Ángel | |
El 64,3% de usuarios de Hogar, satisfecho con el servicio | Herrero, Beatriz | |
Retos clave de la formación continua en seguros | Dalmau, Oscar | |
Atento : uso del canal directo para fidelizar clientes | ||
Una Guía para difundir la figura del corredor | ||
Gestión en corredurías e impacto de las nuevas normas | ||
Cómo percibe el cliente los diferentes canales | Carrasco, Raquel | |
Diferenciación : la clave para sobrevivir a la crisis | Benavente, Javier |