Actualidad aseguradora - Número 1 - 23 enero 2017

Issues: Número 1 - 23 enero 2017

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"El Consejo General tiene un problema estructural" : [entrevista a] José Luis Mañero, presidente del CECAS	Cendrero, José Luis
"El Reto es mantener la apuesta por la multicanalidad para atender las necesidades del cliente" : [entrevista a] Íñigo Arribalzaga, presidente de la Asociación de "Contact Center" Española (ACE)
"En la DGSFP somos un gran equipo" : [entrevista a] Flavia Rodríguez-Ponga, Directora General de Seguros y Fondos de Pensiones	Blanco, Juan Manuel	p. 24-30
12 Temas de los que hablará el sector en el 2017		p. 7-22
Crecimiento vertiginoso en el sector : chequeo a los Contact Centers	González Durán, Paloma
El Riesgo legal, primera preocupación de los directivos	Elguero, José María	p. 42
La Comunicación, clave en la renovación	Martínez, Fernando	p. 64-71
La Provisión del Seguro de Decesos y la del Seguro de Vida	Maestro Martínez, José Luis	p. 44-45
Las Aseguradoras afrontan el año con optimismo : encuesta de A.A. entre más de 80 grupos aseguradores	Leonor, David
Las Inundaciones se sitúan a la cabeza como desastres más costosos de 2016	Ojeda, Patricia	p. 80-86
Making-of de "Estamos Seguros" : asi se gestó y se hizo la campaña de notoridad sectorial
Solvencia II, un año después...	Moreno Gamazo, Fernando Pablo