Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Cómo gestionar con éxito una auditoría

MAP20100097984

Cómo gestionar con éxito una auditoría / Ann W. Phillips. — Madrid : AENOR, 2010

189 p. ; 24 cm

Sumario: Introducción a la auditoría interna según ISO 9001:2008 -- Creación de un entorno que favorezca el éxito de la auditoría -- Selección y mantenimiento del equipo de auditoría interna -- Autoridad y responsabilidades habituales en el proceso de auditoría -- Preparación de la auditoría -- Realización de la auditoría -- Creación del informe de auditoría -- Actividades de seguimiento de la auditoría -- Apéndice A. Ejemplos de modelos de proceso -- Apéndice B. Listas de comprobación para procesos comunes -- Apéndice C. Ejemplo de preparación de la auditoría -- Apéndice D. Formularios de auditoría interna

DL M 17440-2010

ISBN 978-84-8143-681-5

1. Auditoría interna . 2. Auditoría de calidad . 3. Calidad . 4. ISO 9001 . I. AENOR .

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación

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