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No puedes ser el mejor en todo : descubre lo más óptimo para tu empresa

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<dc:creator>TNS</dc:creator>
<dc:date>2014</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: Si tu empresa quiere tener éxito es necesario identificar lo que verdaderamente importa a tus clientes. Si precisamente en esas áreas el desempeño de tu empresa no es bueno, dejarán de elegirte. Pero un buen desempeño solo es el precio de entrada que te otorga el derecho a establecer unas relaciones sólidas y de valor con los clientes, pero ello no es suficiente</dc:description>
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<dc:publisher>TNS</dc:publisher>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Atención al cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Servicio al cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Fidelización de clientes</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Retención de clientes</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Libros</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">No puedes ser el mejor en todo : descubre lo más óptimo para tu empresa</dc:title>
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