Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Decesos, la confianza, clave de fidelización

Notas: Sumario: Decesos es, sin duda, el ramo asegurador con mayor grado de fidelización. ¿Continuará siendo así? ¿Cuál es su receta? las compañías consideran que la peculiaridad del producto y la confianza del cliente contribuirán a mantener esta notable cuota de fidelidad. Sin embargo, actores como los comparadores o el propio precio deben poner en alerta a las aseguradoras, que deberán adaptarse a estas circunstancias; la innovación y la alta calidad en sus servicios pueden ser sus mejores aliados.Registros relacionados: En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 03/11/2014 Número 20 - 3 noviembre 2014 , p. 69-75Materia / lugar / evento: Seguro de decesos Mercado de seguros Fidelización de clientes Empresas de seguros Segmentación de clientes Comparadores de seguros Orientación al cliente Personalización de productos Reportajes Otras clasificaciones: 344.4

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