Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Consejos y recomendaciones para reducir el impacto de los eventos adversos en segundas víctimas

Publicación: Madrid : FUNDACIÓN MAPFRE, 2011Notas: Proyectos de investigación en la Convocatoria de "Ayudas a la investigación 2011", en Área de Salud, financiado por FUNDACIÓN MAPFRESumario: Cuando un paciente sufre un evento adverso (EA), como resultado de una atención sanitaria concreta, es probable que interprete que se trata de una imprudencia del médico o de otros profesionales sanitarios. En definitiva, un error. Sin embargo, algunas veces son sucesos difícilmente evitables, en otras, fallos de sistema no achacables a ningún profesional concreto, otras veces, errores profesionales e, incluso en alguna otra ocasión, son atribuibles al propio paciente. Los profesionales de la salud constituyen las segundas víctimas de los EA. Cuando se produce un EA no cabe duda que la primera víctima es el paciente que sufre las consecuencias directas y puede llegar a tener secuelas importantes durante mucho tiempo o, incluso, perder la vida. El estudio pretende abordar la problemática de las segundas víctimas en nuestro país, recogiendo recomendaciones de expertos con el propósito de ayudar a directivos de centros sanitarios, jefes de servicio y a los propios profesionales a guiar sus actuaciones y sus decisiones en el caso de ocurrencia de un EA con consecuencias graves o muy graves para un paciente. Para ello se llevó a cabo la técnica de investigación cualitativa MetaplanMateria / lugar / evento: Profesiones sanitarias Gestión sanitaria Seguridad de pacientes Calidad asistencial Proyectos de investigación Otros autores: Aranaz Andrés, Jesús María
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FUNDACIÓN MAPFRE. Instituto de Prevención, Salud y Medio Ambiente
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