Colección: LibrosTítulo: Gestión por procesos y riesgo operacional / José Manuel Pardo ÁlvarezAutor: Pardo Álvarez, José ManuelPublicación: España : Aenor International, S.A.U., 2017Descripción física: 225 p. ; 24 cmNotas: La gestión del riesgo asociado a los procesos o gestión del riesgo operacional ha acaparado una gran atención desde su inclusión como requisito en la Norma ISO 9001Sumario: Procesos y procedimientos -- Procesos y proyectos -- Orientación a procesos, ¿qué es y por qué es tan importante? -- Pero ¿cuántos procesos tengo? -- La gestión de los procesos -- ¿Hablamos de gestión de procesos o de gestión por procesos? -- Premisas de partida para abordar la gestión de procesos -- Planificación de procesos -- Gestión del riesgo operacional, el riesgo asociado a los procesos -- Ejecución de procesos -- Verificación de procesos -- Actuación para la mejora de procesos .. Implantación del enfoque a procesos en su organizaciónMateria / lugar / evento: Riesgo operacionalEmpresasOrganizaciónCambio organizativoGerencia de riesgosPlanificaciónPrevención de riesgosControl de calidadISO 9001Gestión de procesosAutores secundarios: Asociación Española de Normalización y Certificación Otras clasificaciones: 7Números normalizados: DL M. 21.634-2017ISBN 978-84-8143-947-2Derechos: In Copyright (InC): http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/Referencias externas: