Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Gestión por procesos y riesgo operacional

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<title>Gestión por procesos y riesgo operacional</title>
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<abstract displayLabel="Summary">Procesos y procedimientos -- Procesos y proyectos -- Orientación a procesos, ¿qué es y por qué es tan importante? -- Pero ¿cuántos procesos tengo? -- La gestión de los procesos -- ¿Hablamos de gestión de procesos o de gestión por procesos? -- Premisas de partida para abordar la gestión de procesos -- Planificación de procesos -- Gestión del riesgo operacional, el riesgo asociado a los procesos -- Ejecución de procesos -- Verificación de procesos -- Actuación para la mejora de procesos .. Implantación del enfoque a procesos en su organización</abstract>
<note type="statement of responsibility">José Manuel Pardo Álvarez</note>
<note>La gestión del riesgo asociado a los procesos o gestión del riesgo operacional ha acaparado una gran atención desde su inclusión como requisito en la Norma ISO 9001</note>
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<topic>Riesgo operacional</topic>
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<topic>Organización</topic>
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<topic>Cambio organizativo</topic>
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<topic>Gerencia de riesgos</topic>
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<topic>Planificación</topic>
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<topic>Control de calidad</topic>
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<topic>Gestión de procesos</topic>
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