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Sección: ArtículosTítulo: Conozca los sentimientos de sus clientes / Daniel Vallejo GarcíaAutor: Vallejo García, DanielNotas: El sentimiento puede ayudarnos a convertir un producto o servicio en éxito de aceptación. Buscar la reacción del cliente potencial y favorecer la compra es el sueño de todo nuevo bien. Si un servicio o producto se percibe, desde un sentimiento no racional, como satisfactorio por el futuro cliente, es una victoria ganada de antemano. Sin duda alguna es donde más valor añadido podemos extraer de nuestros productos, ya que el consumidor utilizará nuestros bienes simplemente por satisfacer sus convencimientos morales e interioresRegistros relacionados: En: Nueva Empresa.com. - Madrid. - Nº 493, Noviembre-Diciembre 2005 ; p. 22-25Materia / lugar / evento: Servicio al clienteFidelización de clientesSatisfacción del clienteInternetEstrategia empresarialComercio electrónicoOtras clasificaciones: 922.112Derechos: In Copyright (InC) Ver detalle del número