Implantación de Lean Six Sigma en una compañía de seguros

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      <subfield code="a">Gómez Diez, Juan Antonio</subfield>
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      <subfield code="a">Implantación de Lean Six Sigma en una compañía de seguros</subfield>
      <subfield code="c">estudio realizado por Juan Antonio Gómez Diez ; Tutora: Anna Valverde Velasco</subfield>
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      <subfield code="b">Universitat de Barcelona</subfield>
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      <subfield code="a">Cuadernos de Dirección Aseguradora</subfield>
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      <subfield code="a">Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Tesis del Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Curso 2022-2023. Tutora: Anna Velarde Velasco</subfield>
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      <subfield code="a">El objetivo de esta tesis es, por una parte, argumentar por qué esta metodología, y no otra (según el autor) es la mejor estrategia de trabajo a la hora de afrontar la indispensable tarea de mejorar y eficientar los procesos de una compañía aseguradora. Y por otra parte, compartir su experiencia de cómo ejecutar un proyecto de estas características, así como las dificultades con  las que se he topado y soluciones que ha utilizado, para adaptar esta metodología (concebida por y para la industria), al sector de las compañías aseguradoras, donde la excelencia  operacional de cara a sus Clientes, internos y externos, debe ser su principal objetivo para poder ser competitivos</subfield>
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      <subfield code="a">La copia digital se distribuye bajo licencia "Attribution 4.0 International (CC BY NC 4.0)"</subfield>
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