MAP20240004194Negre López, LauraLa Venta cruzada en seguros para Pymes mediante el uso de Inteligencia Artificial / estudio realizado por: Laura Negre López ; Tutor : Agustí Pascual Bergua. — Barcelona : Universitat de Barcelona, 202367 p.
. — (Cuadernos de Dirección Aseguradora ; 323)Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Tesis del Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Curso 2022-2023. Tutor: Agustí Pascual BerguaSumario: La venta cruzada de seguros para Pymes es una herramienta importante para aumentar la rentabilidad, ya que permite aprovechar la base de clientes existentes para generar nuevas ventas. Por otro lado, la inteligencia artificial es una tecnología que ha demostrado ser útil en la identificación de oportunidades de venta cruzada al analizar grandes cantidades de datos. El objetivo principal de esta tesis es analizar cómo la inteligencia artificial puede mejorar la venta cruzada de seguros para Pymes y proponer una solución detallando los pasos a seguir para conseguirloLa copia digital se distribuye bajo licencia "Attribution 4.0 International (CC BY NC 4.0)". CC BY NC 4.0 - https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.01. Ventas de seguros. 2. Venta cruzada. 3. Canales de distribución. 4. Pequeñas y medianas empresas. 5. Inteligencia artificial. 6. Trabajos de investigación. I. Pascual Bergua, Agustí. II. Universitat de Barcelona. III. Trabajos Fin de Master/de Grado. IV. Título.
