Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE

MAP20070031520

Mejora continua de procesos : cómo rediseñar los procesos con diagramas de flujos y análisis de tareas / Dianne Galloway. — Barcelona : Gestión 2000, 1998

146 p. ; 23 cm.

Sumario: Introducción a la elaboración de diagramas -- Selección de un proceso -- Definición del proceso --Diagrama de un proceso primario -- Diagrama de rutas o trayectorias alternativas -- Representación en el diagrama de los puntos de inspección -- Utilización del diagrama para la mejora de procesos -- Otros métodos para mejorar los procesos

DL B. 47.074-1998

ISBN 84-8088-292-1

1. Gestión de procesos . 2. Diagramas de flujo . 3. Organización del trabajo . I. Título.

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FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Signatura: 922.111.1 GAL MEJ — Nº de registro: 027105

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