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MAP20071021943Uriarte Santamarina, Pedro LuisLas Fuerzas del cambio en la banca / Pedro Luis Uriarte SantamarinaSumario: La banca está viviendo un proceso de adaptación rápida a un nuevo escenario, el del siglo XXI. En este proceso están jugando seis fuerzas. De ellas cuatro tienen naturaleza estructural, y otras dos son de carácter coyuntural. Las fuerzas estructurales son: el cambio en las necesidades y gustos de los clientes, el aumento imparable de la competencia, el impacto de la regulación y la internacionalización creciente de la industria bancaria. Y las dos fuerzas coyunturales son: un entorno de crecimiento económico desigual y unos muy bajos tipos de interés. El impacto de estas seis fuerzas está dibujando una nueva era para el negocio bancario, suponiendo una previsible transformación y un enfrentamiento a grandes retos de supervivencia frente a nuevas formas de prestación de los servicios financieros. Para dar respuesta a estas fuerzas se dan 10 recomendacionesEn: Boletín de estudios económicos. - Bilbao. - nº 152, Agosto 1994 ; p. 303-3221. Banca. 2. Entidades financieras. 3. Crisis de la banca. 4. España. 5. Competencia. 6. Internacionalización de la banca. 7. Libre prestación de servicios. I. Título. II. Título: Boletín de estudios económicos.