Todas las obras relacionadas: Marketing relacional

The Value of getting personalization right or wrong is multiplying

• New York : McKinsey & Company, 2021
• Libros
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I Estudio de marketing relacional en España : marzo 2019

• Madrid : Mediapost Spain, 2019
• Libros
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Información de clientes como elemento estratégico de un modelo asegurador : estrategias de...

• Ruiz Carrillo, David
• Barcelona : Universitat de Barcelona, 2015
• Libros
• Información de clientes como elemento estratégico de un modelo asegurador : estrategias de marketing relacional-CRM-Big data aplicadas al desarrollo de un modelo de bancaseguros
  Objetos digitales

  • Recurso electrónico / Electronic resource

Nuevos modelos de relación con el cliente

• En: The marketing intelligence review.- Deloitte. - Abril 2014 ; 16 p.
• Periódicos y Revistas
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Voice of the customer time for insurers to rethink their relationships : global consumer...

• London [etc.] : Ernst & Young, cop. 2012
• Libros
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La Clave del marketing relacional del siglo XXI

• En: Aseguradores. - Madrid : Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, 1968- = ISSN 004-430-X. - 04/10/2010 Número 418 - octubre 2010 , p. 14-30
• Artículos y Capítulos
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Customer experience index, 2010 : consumers rate the customer experience across 133 large US firms

• Temkin, Bruce D.
• Cambridge : Forrester Research, 2010
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Marketing relacional y comunicación para situaciones de crisis : qué hacer antes, durante y...

• Barquero Cabrero, José Daniel
• Barcelona : Profit Editorial, D.L. 2010
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Pricing : nuevas estrategias de precios

• Jaime y Eslava, José de
• Madrid : ESIC, 2007
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Camp organic : how one top agency builds a culture of customer empathy

• Bodine, Kerry
• Cambridge : Forrester Research, 2007
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Customer experience index snapshot : insurance carriers

• Temkin, Bruce D.
• Cambridge : Forrester Research, 2007
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Customer experience index snapshot : banking

• Temkin, Bruce D.
• Cambridge : Forrester Research, 2007
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The Perfect message at the perfect moment

• Kalyanam, Kirthi
• En: Harvard business review. - Boston. - November 2005 ; p. 112-120
• Artículos y Capítulos
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Una Nueva metodología de fidelización en el sector asegurador : marketing relacional en la cadena...

• Juncà Puig, Anna
• Barcelona : Universitat de Barcelona, 2004
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• Una Nueva metodología de fidelización en el sector asegurador : marketing relacional en la cadena de servicio compañía-mediador-asegurado
  Objetos digitales

  • Recurso electrónico / electronic resource