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El Futuro está en los datos
- Díaz, Borja
- En: Aseguranza. - Madrid : Ediciones de Negocios S.L., 1996- = ISSN 1137-1048. - 06/02/2017 Número 224 - febrero 2017
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Poner el foco en mejorar la experiencia del cliente digital
- Díaz, Borja
- En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 13/06/2016 Número 12 - 13 junio 2016
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La Fidelización del asegurado debe seguir evolucionando
- Díaz, Borja
- En: Aseguranza. - Madrid : Ediciones de Negocios S.L., 1996- = ISSN 1137-1048. - 02/02/2015 Número 202 - febrero 2015
- Artículos y Capítulos
La Mejor forma de reducir el fraude del asegurado, es prevenirlo
- Díaz, Borja
- En: Aseguranza. - Madrid : Ediciones de Negocios S.L., 1996- = ISSN 1137-1048. - 01/09/2014 Número 197 - septiembre 2014
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Contacto y gestión de las emociones, claves en la gestión del asegurado
- Díaz, Borja
- En: Aseguranza. - Madrid : Ediciones de Negocios S.L., 1996- = ISSN 1137-1048. - 20/05/2014 Número 194 - mayo 2014
- Artículos y Capítulos