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Marketing bancario : un enfoque estratégico

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24510‎$a‎Marketing bancario‎$b‎: un enfoque estratégico‎$c‎Carmen Barroso Castro
260  ‎$a‎Madrid‎$b‎ESIC‎$c‎1995
300  ‎$a‎273 p.‎$c‎23 cm
520  ‎$a‎El marketing bancario -- Planificación estratégica a nivel corporativo -- Planificación estratégica a nivel de unidades de negocios -- La segmentación en el mercado bancario -- Proceso de segmentación en el mercado bancario -- El impacto del desarrollo tecnológico -- La distribución en el marketing bancario -- Alternativas estratégicas en la distribución bancaria -- Los servicios bancarios -- La información en las entidades bancarias -- La calidad en los servicios -- Implantación de un plan de calidad en los servicios bancarios -- La calidad de servicios y su medida -- Estrategia, cultura y estructura bancaria
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65011‎$0‎MAPA20080589370‎$a‎Calidad de servicio
856  ‎$y‎MÁS INFORMACIÓN‎$u‎mailto:centrodocumentacion@fundacionmapfre.org?subject=Consulta%20de%20una%20publicaci%C3%B3n%20&body=Necesito%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n%20sobre%20este%20documento%3A%20%0A%0A%5Banote%20aqu%C3%AD%20el%20titulo%20completo%20del%20documento%20del%20que%20desea%20informaci%C3%B3n%20y%20nos%20pondremos%20en%20contacto%20con%20usted%5D%20%0A%0AGracias%20%0A