MAP20150021991 A La búsqueda de la excelencia Sumario: En este artículo diversos responsables de departamentos de marketing, productos, comercial, innovación, comunicación.. nos cuentas los movimientos realizados en sus compañías para innovar en materia de clientes, mediadores y canales de distribución, recursos humanos, procesos internos y organización En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 08/06/2015 Número 12 - 8 junio 2015 , p. 47-55 1. Excelencia empresarial . 2. Innovación . 3. Empresas de seguros .