Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Hanging on : a new look at comercial insurance customer retention

Publicación: [S.l.] : Accenture, 2015Notas: Sumario: The importance of hanging on - Distribution management - Customer stickiness - Renewal experience - M&A response - Preventing hard-earned business from slipping awayMateria / lugar / evento: Fidelización de clientes Satisfacción del cliente Canales de distribución Estrategia empresarial Empresas de seguros Márketing de la empresa de seguros Otros autores: Accenture
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