Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Malas prácticas : sobran quejas y faltan denuncias

Notas: Sumario: Año tras año la única respuesta de la DGSFP en público sobre cómo actuar contra las malas prácticas bancarias ha sido: "No tenemos denuncias". Parece que a la mediación le ha llegado al alma y se han puesto manos a la obra. En poco más de un año han aflorado un gran número de comisiones encargadas de vigilar el mercado, e incluso se han abierto departamentos de denuncia de estas malas prácticas; en su mayoría, viniendo de la mediación, con un único destinatario: la banca.Registros relacionados: En: Mercado previsor. - Madrid : Edimarket Editores S.L., 1982-. - 03/09/2018 Número 622 - 2018 , p. 6-11Materia / lugar / evento: Entidades financieras Banca Bancaseguros Malas prácticas Denuncias Protección de los consumidores Mediación de seguros Regulación Servicio al cliente Reclamaciones Otras clasificaciones: 921.91

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