Dar respuesta a la revolución digital con la ISO-IEC 20000-1

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<dc:creator>Allue, Marta</dc:creator>
<dc:creator>Delgado, Boris</dc:creator>
<dc:creator>Fernández, Carlos Manuel</dc:creator>
<dc:date>2019-09-02</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: La nueva versión de la ISO/IEC 20000-1 de sistemas de gestión de servicios de tecnologías de la información tiene en cuenta tendencias emergentes del mercado en la gestión de servicios como Cloud, Agile, DevOps o Servitización. La certificación según este estándar facilita a las organizaciones una entrega de servicios de TI alineados con las necesidades y objetivos del negocio, con calidad, seguridad y valor añadido para los clientes y stakeholders.</dc:description>
<dc:identifier>https://documentacion.fundacionmapfre.org/documentacion/publico/es/bib/169474.do</dc:identifier>
<dc:language>spa</dc:language>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Transformación digital</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Tecnología de la información</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Certificación de la calidad</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Ciberseguridad</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Normas ISO</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Metodologías DevOps</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Artículos y capítulos</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">Dar respuesta a la revolución digital con la ISO-IEC 20000-1</dc:title>
<dc:relation xml:lang="es">En: AENOR  : revista de la evaluación de la conformidad. - Madrid : AENOR, 2012-. - 02/09/2019 Número 351 - septiembre 2019 , p. 22-29</dc:relation>
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