Experiencia de cliente e IA : ¿una apuesta segura?
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| 520 | $aSin una experiencia de cliente optimizada y en constante revisión, seguramente tampoco haya éxito. Por ello, la Experiencia de Cliente es un concepto ampliamente asimilado por las empresas y ya forma parte de su estrategia, cultura y procesos. Y lo seguirá siendo: el 65% de las empresas manifiesta que prevé ampliar sus inversiones en experiencia de cliente en los próximos 12 meses | ||
| 650 | 4 | $0MAPA20080611200$aInteligencia artificial | |
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| 710 | 2 | $0MAPA20080432546$aKPMG | |
| 773 | 0 | $tKPMG Tendencias$g21 de noviembre 2024 ; 6 p. | |
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