Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - La Imagen personal en la empresa : cómo crear y mejorar tu reputación en el ámbito laboral

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La Imagen personal en la empresa : cómo crear y mejorar tu reputación en el ámbito laboral / Paul Rosenfeld, Robert A. Giacalone, Catherine A. Riordan. — Madrid : Thomson Editores, D.L. 2003

226 p. ; 23 cm . — (Negocios)

La IP de las organizaciones: introducción -- La técnica de agrado -- La IP de protección I: cómo utilizar las excusas y justificaciones para reparar entidades dañadas -- La IP de protección II: descargos de responsabilidad, colocación de obstáculos, disciplinas y tácticas indirectas -- Sistemas de medición de la IP -- La IP y la gestión de lo Recursos Humanos -- Indicaciones para el presente y el futuro

DL M. 14912-2003

ISBN 84-9732-202-9

1. Comunicación . 2. Relaciones laborales . 3. Relaciones humanas . 4. Gestión de recursos humanos . 5. Técnicas de comunicación . I. Giacalone, Robert A. . II. Riordan, Catherine A. . III. Negocios . IV. Título.

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FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Signatura: 922.13 ROS IMA — Nº de registro: 034060

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