La Calidad en el diseño del producto es la que manda
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<title>Harvard-Deusto business review</title>
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<abstract displayLabel="Summary">"Cero defectos" y productos imperfectos -- Los requisitos esenciales de la calidad, según Taguchi -- La "solidez" de la calidad concebida como una aproximación coherente al objetivo -- La función de pérdida de la calidad -- Los televisores de Sony: Tokio frente a San Diego -- La elección de los objetivos: matrices ortogonales -- Prueba de verificación del sistema: el momento de la verdad -- De vuelta a la fábrica -- La calidad en la línea de producción: el taller de Shigeo Shingo -- ¿Qué grado de intervención?.</abstract>
<note type="statement of responsibility">Genichi Taguchi y Don Clausing</note>
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<title>Harvard-Deusto business review</title>
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<text>3er trimestre 1990 ; p. 27-40</text>
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