Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE

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<dc:creator>Alet, Josep</dc:creator>
<dc:date>1991</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: I. Marketing directo: de la masa al cliente personalizado -- II. Estrategia y marketing directo -- III. Segmentación. Listas y bases de datos -- IV. La oferta -- V. Creatividad -- VI. Los medios y el marketing directo -- VII. Campaña por correo -- VIII. Medios impresos -- IX. Medios eléctricos -- X. Telemarketing -- XI. Tests -- XII. La investigación -- XIII. Fulfillment: gestión operativa rápida y eficaz -- XIV. Servicio al cliente y marketing back-end -- XV. Análisis económico y financiero en marketing directo.</dc:description>
<dc:identifier>https://documentacion.fundacionmapfre.org/documentacion/publico/es/bib/9032.do</dc:identifier>
<dc:language>spa</dc:language>
<dc:publisher>Gestión 2000</dc:publisher>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Empresas</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Marketing directo</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Estrategia empresarial</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Creatividad</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Telemarketing</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Mailing</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Servicio al cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Investigación comercial</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Tests</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Técnicas de venta</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Análisis financiero</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Libros</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">Marketing directo integrado : [cómo crear y fidelizar clientes creciendo con rentabilidad]</dc:title>
<dc:format xml:lang="es">243 p. ; 26 cm</dc:format>
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