Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Resultados de la búsqueda

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Revistas4

Sí3
No1

InC4

How to sell services more profitably

Reinartz, Werner
En: Harvard business review. - Boston : Impact Media Comercial S.A., 1988-. - 07/05/2008 Tomo 86 Número 5 - 2008
Artículos y Capítulos

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Cómo obtener el máximo beneficio de todos sus clientes

Thomas, Jacquelyn S.
En: Harvard Deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto, 1990- = ISSN 0210-900X. - nº 130, Diciembre 2004 ; p. 28-36
Artículos y Capítulos

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Claves para lograr que fidelizar sea igual a beneficios

Reinartz, Werner
En: Harvard-Deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto. - nº 112, Enero-Febrero 2003 ; p. 86-94
Artículos y Capítulos

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The Mismanagement of customer loyalty

Reinartz, Werner
En: Harvard business review. - Boston. - July 2002 ; p. 86-94
Artículos y Capítulos