Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Una Nueva política de servicios para el tratamiento técnico de los riesgos industriales

Notas: Sumario: La política para el tratamiento técnico de los riesgos industriales basada normalmente en la realización de sucesivas y periódicas inspecciones, resulta cada vez más difícil de mantener, en un entorno asegurador cada vez más agresivo comercialmente y en el que el asegurado se ha convertido en cliente, en un mercado con exceso de oferta en el que empieza a no estar dispuesto a aceptar condiciones por parte de su compañía y, en algunas ocasiones, ni siquiera a escuchar sus recomendacionesRegistros relacionados: En: Trébol. - Madrid : MAPFRE RE, 1996-2015 = ISSN 1137-246X. - 01/04/1998 Número 7 - abril 1998, p. 9Materia / lugar / evento: Servicio al cliente Fidelización de clientes Riesgos industriales Mercado de seguros Siniestralidad Outras classificações: 219

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