Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Retos de la selección telefónica de seguros

MAP20090089693

Retos de la selección telefónica de seguros. — Paris : SCOR , 2009

(Newsletter ; Junio 2009)

Sumario: La tele-selección o selección telefónica de seguros, un concepto inicialmente lanzado en Estados Unidos, está cobrando actualmente impulso en varios mercados europeos y del resto del mundo. la tele-selección puede revolucionar el proceso comercial en el sector de las aseguradoras. la tele-selección de seguros es el proceso en el que una entrevista telefónica grabada se usa para recopilar información relacionada con los riesgos, directamente del solicitante del seguro

1. Marketing . 2. Seguros . 3. Telemarketing . 4. Atención al cliente . 5. Técnicas de venta . 6. Márketing de la empresa de seguros . I. SCOR . II. Título.