Pesquisa de referências

Carta de servicios. Dirección General de Protección Civil y Emergencias

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd">
  <record>
    <leader>00000nam a22000004b 4500</leader>
    <controlfield tag="001">MAP20110011123</controlfield>
    <controlfield tag="003">MAP</controlfield>
    <controlfield tag="005">20110316113116.0</controlfield>
    <controlfield tag="008">110301s2009    esp||||       ||| ||spa d</controlfield>
    <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="b">spa</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="084" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">80</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="245" ind1="0" ind2="0">
      <subfield code="a">Carta de servicios. Dirección General de Protección Civil y Emergencias</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="260" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">[S.l.]</subfield>
      <subfield code="b">Dirección General de Protección Civil y Emergencias</subfield>
      <subfield code="c">[2009]</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="520" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">Datos identificativos y fines de la DGPCYE -- Servicios que presta la DGPCYE -- Derechos de los ciudadanos en relación a los servicios prestados -- Participación de los ciudadanos -- Normativa reguladora de protección civil -- Presentación de iniciativas, sugerencias, quejas y reclamaciones -- Compromisos de calidad -- Sistemas normalizados de gestión de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales -- Medidas que aseguren la igualdad de genero, que faciliten el acceso al servicio y que mejoren las condiciones de la prestación -- Indicadores para evaluar la calidad -- Medidas de subsanación -- Identificación y dirección de la unidad responsable de la carta -- Drecciones telefónicas, telemáticas y postales -- Forma de acceso a la DGPCYE</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="610" ind1="2" ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20110004408</subfield>
      <subfield code="a">España</subfield>
      <subfield code="b">Dirección General de Protección Civil y Emergencias</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080577490</subfield>
      <subfield code="a">Protección civil</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080612481</subfield>
      <subfield code="a">Servicios de emergencia</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080593346</subfield>
      <subfield code="a">Seguridad ciudadana</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="856" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="q">application/pdf</subfield>
      <subfield code="w">1063287</subfield>
      <subfield code="y">Recurso electrónico / electronic resource</subfield>
    </datafield>
  </record>
</collection>