MAP20120011984 La Última reforma laboral : un nuevo marco para el empleo. — Madrid [etc.] : PricewaterhouseCoopers, 2012 Sumario: Una asignatura pendiente -- La nueva reforma laboral de 2012 -- Análisis de las tendencias 1. Industria automovilística . 2. Sectores económicos . 3. Distribución . 4. Mercado potencial . 5. Atención al cliente . 6. Fidelización de clientes . 7. España . I. PricewaterhouseCoopers . II. Título.