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Mejora de la calidad de vida laboral y del servicio en el ámbito del transporte sanitario : programa de evaluación e intervención

Mejora de la calidad de vida laboral y del servicio en el ámbito del transporte sanitario : programa de evaluación e intervención
Recurso electrónico / electronic resource
MAP20120042872
Mejora de la calidad de vida laboral y del servicio en el ámbito del transporte sanitario : programa de evaluación e intervención / Jordi Tous Pallarès... [et al.]
Sumario: En este artículo se resume la metodología empleada para desarrollar el programa de evaluación e intervención llevado a cabo con los trabajadores del transporte sanitario, con el objetivo general de disminuir los niveles de estrés profesional provocado por sus tareas diarias y el trato con los usuarios. Entre las conclusiones, cabe destacar que, finalizado el programa, los trabajadores relacionan la formación con la mejora de su rendimiento y de la calidad de los servicios que prestan
En: Seguridad y salud en el trabajo. - Madrid : INSHT, 1999-. - 01/05/2012 Número 67 - Mes mayo , p. 22-29
1. Transporte sanitario . 2. Calidad de vida . 3. Vida laboral . 4. Estrés . 5. Evaluación de riesgos . 6. Psicosociología de la prevención . I. Tous Pallarès, Jordi .