Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - El Camino de las compañías de asistencia en la era digital

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El Camino de las compañías de asistencia en la era digital / José Félix Cañas

Sumario: Si hace unos años nos hubieran hablado de transformación digital en el ámbito de las empresas de asistencia posiblemente algunos de nosotros hubiésemos puesto, como mínimo, cara de desconcierto. Más si cabe, en un sector como el de la asistencia que puede considerarse "tradicional" o "maduro"

En: Aseguranza. - Madrid : Ediciones de Negocios S.L., 1996- = ISSN 1137-1048. - 06/10/2014 Número 198 - octubre 2014 , p. 28-29

1. Asistencia . 2. Asistencia técnica . 3. Asistencia en viaje . 4. Nuevas tecnologías . 5. Información al cliente . 6. Comunicación comercial . 7. Aplicaciones móviles . 8. Redes sociales . 9. Empresas de seguros . 10. Perspectivas del seguro . I. Título.