Gamificación : un modelo de fomento y gestión de comportamiento deseados en las relaciones entre individuos y organizaciones : un enfoque orientado a promover la venta de seguros y el reciclaje

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      <subfield code="a">Tesis para la obtención del grado de Doctor en el programa de doctorado: "La institución aseguradora, servicio, solvencia y responsabilidad social". Bienio 2004-2006</subfield>
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      <subfield code="a">Introducción a la tesis -- La innovación como paradigma -- La gestión de comportamientos en las relaciones entre individuos y organizaciones -- La gamificación como respuesta a la crisis de compromiso -- Entornos de gamificación -- "Gamification scrum": metodología para la gamificación en distintos entornos -- Verificación de la metodología: gamificación en la venta de seguros y en la gestión medioambiental -- Conclusiones -- Bibliografía </subfield>
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      <subfield code="a">Ventas de seguros</subfield>
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