Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - El Consumidor conectado : conoce el camino hacia la generación de engagement

Publicação: [s.l.] : Affinion, cop. 2016Descrição física: 44 p.Notas: Sumario: Una nueva perspectiva sobre customer engagement -- Conocer el motivo del compromiso de las personas -- El camino hacia la fidelidad -- Metodología del estudio -- ¿Razonamiento o afecto? -- La cantidad comporta calidad -- Permanecer. Comprar. Recomendar -- Smarter Engagement -- Información sobre los autoresMateria / lugar / evento: Engagement Marcas Consumidores Reputación empresarial Otros autores: Affinion
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