Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - Unidad de atención a víctimas de siniestros de tránsito : protocolo de actuación

MAP20180006265

Unidad de atención a víctimas de siniestros de tránsito : protocolo de actuación / Federación Iberoamericana de Asociaciones de Víctimas Contra la Violencia Vial - FICVI. — Madrid ; Quito : Fundación MAPFRE : Federación Iberoamericana de Asociaciones de Víctimas Contra la Violencia Vial, D.L. 2018

Sumario: Introducción: derecho de las víctimas -- Estructura: visión y misión; objetivo; líneas de asistencia; población objetivo -- Dónde y cómo estalblecer las Unidades de Atención a las Víctimas de siniestros de Tránsito (AUVT) -- Protocolo de actuaciones: atención primaria y atención secundaria -- Conclusión -- Oficinas de atención a víctimas en Iberoamérica -- Oficinas de atención a víctimas en Europa -- Comunicación de la "mala noticia" -- Glosario de términos jurídicos -- Bibliografía

DL M. 5.320-2018

ISBN 978-84-9844-680-7

1. Seguridad vial . 2. Accidentes de tráfico . 3. Víctimas humanas . 4. Psicología . 5. Protocolos de comunicación . 6. España . I. Fundación MAPFRE. Área de Prevención y Seguridad Vial . II. Federación Iberoamericana de Asociaciones de Víctimas contra la Violencia Vial . III. Título.