Centro de Documentación de Fundación MAPFRE - [Entrevista a] Sonia Calzada, chief claims officer de Zurich

Notas: Sumario: Con la mirada puesta en mejorar la experiencia con el cliente, Sonia Calzada se declara una enamorada de su trabajo. Lleva toda su vida profesional en ZURICH y siempre se ha sentido arropada y querida por la compañía. Tanto que hace dos años hizo las maletas, cerró su casa de Madrid y decidió cambiar su vida y la de su familia para ser la nueva directora de Siniestros de la aseguradora en BarcelonaRegistros relacionados: En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 05/11/2018 Número 17 - 5 noviembre 2018 , p. 32-36Materia / lugar / evento: Calzada, Sonia Zurich España, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. Entrevistas Empresas de seguros Igualdad laboral Mercado de seguros Innovación Sesgos Otros autores: Ojeda, Patricia
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