MAP20190006545
Entendiendo el futuro : retos y oportunidades / José Antonio Sánchez
Sumario: Se está configurando una nueva realidad, caracterizada por un cambio constante y veloz, consecuencia del avance inexorable de la sociedad digital. Esto, unido a una serie de tendencias sociodemográficas (aumento de la esperanza de vida, progresivo envejecimiento y mayores desigualdades sociales), está alterando los hábitos de vida y las pautas de consumo de las personas, lo que obliga a evolucionar, cuando no transformar, nuestro modelo de negocio y, muy especialmente, nuestro modelo de relación con el
cliente
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1. Transformación digital . 2. Nuevas tecnologías . 3. Orientación al cliente . 4. Mediadores de seguros . 5. Empresas de seguros . 6. Evolución del seguro . 7. España .
I. Título.