MAP20070028950Cabrera, Juan A.Las Relaciones públicas en la empresa / Juan A. Cabrera. — Madrid : Acento Editorial, D.L. 199690 p. ; 19 cm
. — (Flash ; 46)Sumario: La organización empresarial y el modelo europeo para gestión de la calidad total -- El proceso de la comunicación -- La comunicación corporativa en la estrategia empresarial -- Comunicación, identidad e imagen -- La comunicación interna -- La comunicación externa -- El plan de comunicación -- Las relaciones públicas, disciplina de la comunicación corporativa: las relación públicas internas, las relaciones públicas externas -- Medición y evaluación