"El Márketing del futuro será una mezcla de mente y corazón" : [entrevista a Mohanbir Sawhney, profesor de la Kellogg School of Managament]
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<abstract displayLabel="Summary">Las herramientas basadas en inteligencia artificial pueden convertirse en grandes aliadas para el márketing, pero aún hay que trabajar en ello para llegar a un punto óptimo de aplicación. Mohanbir Sawhney, profesor de Tecnología y director del Centro de Investigación en Tecnología e Innovación de la Kellogg School of Management (Northwestern University), explica en esta entrevista que el márketing del futuro combinará análisis, datos y automatización con creatividad, intuición e ideas; por lo que, para llegar al consumidor y satisfacer sus expectativas, las empresas tendrán que readaptar sus estrategias.</abstract>
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<text>01/01/2020 Número 296 - enero 2020 , p. 78- 81</text>
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