Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Situación de la gestión de recobros en el sector asegurador

MAP20200036739

Situación de la gestión de recobros en el sector asegurador / ICEA. — Madrid : ICEA, 2020-2021

(ICEA ; Documento 308; Documento 138, octubre 2021)

Continuada por: Recuperación de siniestros en el sector asegurador

Sumario: El objetivo de este estudio es conocer la situación y posibles aspectos de mejora en las aseguradoras de nuestro país en lo que se refiere a la gestión de recobros de primas, la recuperación de pagos y el salvamento de siniestros. El informe se ha estructurado en cuatro secciones que cubren aspectos organizativos de la gestión de recobros, aspectos vinculados a la estrategia, aspectos relacionados con el personal y, finalmente, cómo se estructuran la tecnología y los procesos

1. Recobros . 2. Empresas de seguros . 3. Gestión de siniestros . 4. Gestión de procesos . I. ICEA . II. ICEA ; Documento 308; Documento 138, octubre 2021 . III. Título.