MAP20210001925Martínez Castellano, Marcel Modelo de gestión para siniestros de responsabilidad civil. Foco en empresas y siniestros de cola larga / Marcel Martínez Castellano. — Barcelona : Universitat de Barcelona, 2020103 p.
. — (Cuadernos de Dirección Aseguradora ; 268)Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Tesis del Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Curso 2019-2020. Estudio realizado por: Marcel Martínez Castellano; Tutor: Jose Javier Carreño SánchezSumario: El objetivo de este trabajo es establecer un modelo de gestión de la siniestralidad de los seguros de responsabilidad civil, en concreto, un modelo para los siniestros circunscritos en el ámbito de Empresas que, mayoritariamente, son siniestros de cola larga. Este modelo pretende ir más allá de los tradicionales indicadores de gestión, en todo caso es un complemento de estos, con especial foco en la rentabilidad y la proactividad en la gestión como principal palanca de la toma de decisiones y la obtención de resultados1. Modelos de gestión. 2. Seguro de responsabilidad civil. 3. Gestión de siniestros. 4. Siniestralidad. 5. Siniestros. 6. España. I. Universitat de Barcelona. II. Guy Carpenter & Company, LLC. III. Cuadernos de dirección aseguradora. IV. Trabajos Fin de Master. V. Título.