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Les Assurés continuent de privilégier le physique au numérique

Recurso electrónico / Electronic resource
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100  ‎$0‎MAPA20180004254‎$a‎Chabrier, Benjamin
24514‎$a‎Les Assurés continuent de privilégier le physique au numérique‎$c‎Benjamin Chabrier
520  ‎$a‎Objets connectés, sites Internet, applications pour smartphones...Malgré le nombre croissant de canaux d'échanges dématérialisés qui leur sont proposés, les assurés privilégient toujours la relation client traditionnelle, comme le montre une étude de Columbus Consulting sur la digitalisation.
650 4‎$0‎MAPA20150006509‎$a‎Experiencia del cliente
650 4‎$0‎MAPA20080586294‎$a‎Mercado de seguros
650 4‎$0‎MAPA20080624019‎$a‎Comportamiento del consumidor
650 4‎$0‎MAPA20080568641‎$a‎Digitalización
650 4‎$0‎MAPA20080609542‎$a‎Canales de distribución
7730 ‎$w‎MAP20077100055‎$t‎L'Argus de l'assurance‎$d‎Paris : Groupe Industrie Services Info, 1983-‎$x‎1626-4428‎$g‎05/03/2021 Número 7695 - 5 marzo 2021 , p. 18-19